La risorsa verrà inserita nel team del customer service e relazionandosi con l’area vendite, marketing e finanza, sarà inserita nella postazione del centralino avrà relazioni con visitatori, fornitori, autotrasportatori, supporto generale al servizio clienti anche nella gestione degli ordini, dall'inserimento alla consegna.

In affiancamento al tutor, svolgerà le seguenti attività:
● Accoglienza conducenti, fornitori, visitatori
● Preparazione di documenti di spedizione e per export
● Supporto al team del servizio clienti per attività di amministrazione, spedizioni, ordini, controlli a fine mese
● Contribuire all'OTIF (consegne in tempo) e alla soddisfazione del cliente
● Applicare le istruzioni e le procedure relative alla qualità e alla sicurezza

Requisiti:
● Diploma di scuola superiore
● Rispetto rigoroso delle procedure e dei processi
● Capacità organizzative, capacità di gestire il carico di lavoro e le priorità
● Agile e flessibile, in grado di eseguire backup
● Capacità di imparare rapidamente e migliorare continuamente
● Spirito di squadra e collaborazione
● Orientamento al cliente e senso degli affari/commerciali
● Buone capacità interpersonali e comunicative (orali e scritte, comunicazione al team del servizio clienti, alle vendite e ad altri reparti)
● La conoscenza informatica è un plus: Excel – Word – SAP – Sales force - Google
● Lingua: inglese, italiano

Si offre un tirocinio formativo della durata di 6 mesi.
Sede di tirocinio: Fiorano (MO).